Depuis le début de la crise, les activités touristiques ne cessent de diminuer. Pourtant, la Thaïlande reste en tête de liste pour la location de vacances. La Thaïlande bénéficie d’un avantage par rapport aux autres pays à forte activité touristique : le tourisme médical. Depuis 2002, le nombre de patients étrangers dans les hôpitaux thaïlandais est passé de 620.000 à 1,45 millions l’an passé.
Soins médicaux et location de vacances : une recette qui marche
En Thaïlande, le système santé possède de nombreux atouts : équipement moderne, temps d’attente réduit, personnel accueillant et compétent, confort des chambres et de la réception… La médecine en Thaïlande a bonne réputation et reste moins cher qu’aux Etats-Unis ou en Europe. Les touristes ne viennent pas uniquement dans le « pays du sourire » faire une location de vacances pour visiter Bangkok ou pour goûter des spécialités thaïlandaises. Dans les hôpitaux thaïlandais, les patients sont considérés avant tout comme des clients. Les hôpitaux sont équipés en conséquence : restaurants, librairie, cafés, kiosques… par exemple le Samitivej, appartenant au groupe Bangkok Medical Service, comporte environ 20 hôpitaux en Thaïlande. Quatorze de ces hôpitaux sont sous la marque Samitivej, et 3 sous Bangkok Hospital.
Des mesures qui relancent le tourisme médical et la location de vacances en Thaïlande
L’étude publiée par Tesco Securities révèle que le secteur hospitalier en Thaïlande risque un recul de son activité touristique d’environ 10% pour l’année en cours. Mais cette baisse sera temporaire, selon le rapport Asian Medical Tourism Analysis (2008-2012) qui prévoit une croissance annuelle moyenne de 16% sur le secteur pour les 5 années à venir. Mais qui sont majoritairement les clients ? Des touristes qui se blessent durant leur séjour, des vacanciers venus d’autres provinces du royaume, des habitants du secteur, mais le plus souvent ce sont des personnes venues principalement pour le tourisme médical Thaïlande : une opération des yeux, par exemple… Pour prévenir la baisse temporaire de la fréquentation, les grands hôpitaux de Bangkok ont presque tous pris les mesures nécessaires pour innover : achat de nouveau matériel, restructuration, offres spéciales… La location de vacances en Thaïlande devrait être lancée par cet important business.
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